Отзывы о компании Интернет-магазин "Іноземка"
- Олег В.
- Светлана Б.
- Наталья Н.
Покупкой довольна , Большое Вам спасибо !!!
- Людмила М.
Крайне оперативно вышли на связь, качественная упаковка заказанной книги, рекомендую!
- Руслан Ч.
- Ирина
Заказывала учебники французского языка для 2 и 6 класса,по предоплате по моему желанию,перезвонили быстро,нашли и прислали все,что мне было нужно,включая рабочие тетради и звуковые пособия к обоим учебникам,очень довольна и обслуживанием и товаром,рекомендую.Спасибо.
- я я.
Странный магазин, в котором , видимо, подтверждение заказа пустой звук.
Пришлось звонить самой и уточнять все по телефону. Сначала позвонила на городской номер - сказали позвонить на мобильный. А если я не могу позвонить на мобильный? Позвонила на мобильный - в ответ тишина. Спасибо, что перезвонили хоть. Перезвонила хамовитая барышня без здравствуйте и представления того, что это интернет-магазин, со словами «вы мне звонили». На мои вопросы о моем заказе слышала одно: на сайте все написано...- Комментарий продавца
Странный заказчик.Нигде не заявленно,что мы должны реагировать на звонок в течении 15 минут,после того,как был оформлен заказ.Мобильный не отвечать может по разным причинам,очень даже уважительным,к тому же даны два номера для связи,один из которых всегда готов ответить вежливым заказчикам.Непонятно,как можно не увидеть цену на товар,если она указана. Кстати,на сайте,действительно всё написано и читать иногда не повредит.С большим уважением к покупателю -"Хамовитая барышня".
- Покупатель
Я у Вас по телефону уточняла цену книг? Или я Вас укорила в том, что мне не перезвонили в течение 15 мин.? Я Вам сказала, что я сделала заказ и хотела бы уточнить, когда я его могу забрать. На что услышала одну фразу в течение нашего разговора: «все есть на сайте». На сайте много чего есть, но меня интересовал именно мой заказ и его подтверждение. Научитесь себя, как минимум вести корректно с потенциальными покупателями, раз уж работаете в сфере обслуживания! И не перекручивать разговор. Простая фраза: «весь товар есть в наличии, который можно без подтверждения заказа подъехать и забрать по данному адресу в рабочее время» решило бы эту ситуацию. Можете на сайте, для таких странных заказчиков, как я - указать информацию, что на все интересующие вопросы необходимо искать информацию на сайте, а не спрашивать по телефону.
С НЕуважением, к «хамовитой барышне» и данному магазину, Ваш СТРАННЫЙ ЗАКАЗЧИК
- Комментарий продавца
- Толкачов М.
Очень быстро связались, практичкски мгновенно отправили, уже не первый раз заказываю у них - всегда на высшем уровне, так держать.
Рекомендую!! - Світлана Г.
Очень довольна. Спасибо. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
- Наталья К.
Быстрая связь с покупателем и отправка товара, отличная цена!
